360-Grad-Mining-Services: Das Beste für Sie und Ihre Anlagen – von Tagebau bis Hafen

6000

Gebaute Bergbauanlangen & -ausrüstungen weltweit

40

Standorte weltweit

1 Mission

Die Ziele unserer Kunden für Rentabilität und Nachhaltigkeit über den gesamten Anlagenzyklus zu erreichen

Effizienz, verbesserte Prozesse und bewährtes Teamwork sichern Ihren Erfolg. Bedarfsgerechte Rahmenvereinbarungen und maßgeschneiderte Service-Pakete beinhalten neben lokalem Support von thyssenkrupp Mining Technologies auch langfristig angelegte Partnerschaften auf Augenhöhe.

Mit konkreten Long Term Service Agreements beispielsweise über Verfügbarkeits- und Liefervereinbarungen Ihrer Verschleiß- und Ersatzteile schaffen wir ein gemeinsames Verständnis und minimieren Ihre betriebswirtschaftlichen Risiken.

Ihnen stehen stets lokale Ansprechpartner zur Seite. In enger Kooperation gehen wir mit Ihnen Ihre Herausforderungen an!

Unser Angebot

  • Ersatz- & Verschleißteilvesorgung in OEM-Qualität
  • Netzwerk mit lokalen Servicetechnikern und Service Centern weltweit
  • Jahrzehntelanges Know-how in der Mining und Aggregates Industry
  • Maßgeschneiderte Anlagen-Upgrades
  • Umfangreiche Onsite- & Field Services
  • One-Stopp-Shop Lösungsanbieter

Ihre Vorteile

  • Erhöhte Zuverlässigkeit & Verfügbarkeit der Anlage
  • Verbesserte Effizienz und Nachhaltigkeit Ihrer Anlage
  • Alles aus einer Hand: Inbetriebnahme, Betrieb, Optimierung, Upgrades & Replacement
  • Erfassung und Umsetzung von Optimierungspotentialen für höhere Anlagenleistung

Reibungslose Prozesse und optimale Effizienz – die Voraussetzungen dafür: Alle Komponenten und Maschinen in Ihrer Anlage müssen störungsfrei ineinandergreifen. Unser 360 Grad Service bietet Ihnen die Möglichkeit, jederzeit und für all Ihre bestehenden oder kommenden Anliegen die passende Unterstützung zu bekommen – als Einzelleistung oder eingebettet in einen Langzeitservicevertrag.

Wir sind weltweiter Dienstleister und Partner für unsere Kunden in der Mining- und Aggregates-Industrie. Durch enge Abstimmung und stetigen Austausch erreichen wir die Ziele unserer Kunden und helfen Ihnen dabei, Ihre Anlagen und damit Ihre Profitabilität kontinuierlich zu optimieren. Qualität, Zuverlässigkeit, Produktivität, Effizienz und Nachhaltigkeit: Ihre Herausforderung, unser Auftrag.

360 Grad Service

One-Stopp-Lösungsanbieter für Mining Anlagen & Equipment – alle Services und  Ersatzteile aus einer Hand.

Optimiertete Prozesse

Höhere Verfügbarkeit und Effizienzsteigerung Ihrer Mining Anlage – mit der Expertise vom Technologieführer.

Service Excellence

Optimale Performance, Schadensbehebung im Ernstfall, vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen, Verschleiß- und Ersatzteile in OEM Qualität.

Lokale Präsenz und globales Netzwerk – unser Set-up Ihr Vorteil

Als Global Player bauen wir auf das Wertefundament und den Vorsprung eines Technologie- und Innovationsunternehmens. Und als lokaler Partner setzen wir den Vorteil dieser räumlichen Nähe täglich im Zusammenspiel mit unseren Kunden in die Tat um. Mit digitaler Expertise und nachhaltigen Werteversprechen sind wir für Sie da und kombinieren als einer der Technologieführer in der Mining- und Aggregates-Industrie fundiertes OEM-Know-how mit innovativen Lösungen.

Wie machen wir das?  Basierend auf Ihren individuellen Zielsetzungen optimieren wir gemeinsam Ihre Prozesse und steigern die Effizienz Ihrer Produktion. Mit nachhaltigen Konzepten optimieren wir Abläufe, Leistungsfähigkeit sowie Energieverbrauch direkt, und mit kundenspezifischen Technologie-Upgrades halten wir Ihre Mining- und Aggregates-Anlagen auch für die Zukunft wettbewerbsfähig.

Hinzu kommt: Das globale Netzwerk von thyssenkrupp Mining Technologies sorgt dafür, dass wir immer in Ihrer Nähe sind – unabhängig von Land, Kontinent oder Zeitzone. So erhalten Sie in kürzester Zeit die gewünschte Unterstützung von Ihren lokalen Ansprechpartnern und greifen gleichzeitig auf unser weltweites Expertennetzwerk zu. Service Center, OEM-Verschleiß- und -Ersatzteile oder Service-Ingenieure – passende thyssenkrupp-Unterstützung und Leistungen, um Ausfälle sowie ungeplante Stillstände zu vermeiden und die Effizienz Ihrer Anlage zu steigern. Stets in Ihrer Nähe!

Wir stellen uns Ihren Herausforderungen

Erfolg und Leistungsfähigkeit

Mining-Know-how, jahrzehntelange Erfahrung und der geschärfte Blick für die optimale Performance Ihrer Anlagen und Maschinen

Innovation und Modernisierung

Fortschrittliche Lösungsansätze und globale Mining-Expertise für Modernisierungen und Upgrades mithilfe professioneller Audits und ausführlicher Beratung bis hin zur Umsetzung – alles aus einer Hand

Digitalisierung und Automation

Mit digitalen Lösungen arbeiten wir zusammen an der Effizienz Ihrer Anlagen und implementieren individuelle Data Driven Services um Optimierungspotentiale zu erfassen und zu nutzen

Von der Neuanlage bis zum Austausch

Wir begleiten Sie während der gesamten Lebensdauer Ihrer Anlagen und Maschinen

Sicherheit und Wohlergehen

Sicherheit im Fokus: Wir berücksichtigen das Wohlergehen von Umwelt, Mitarbeitenden und Gesellschaft

Umwelt- und Ressourcenschutz

Gemeinsam minimieren wir CO2-Emissionen und optimieren den Energie- und Wasserverbrauch Ihrer Anlagen

Wo Mining ist, sind wir – erstklassiger Service vor Ort

Beim Betrieb und der Instandhaltung Ihrer Anlagen stehen komplexe Aufgaben an. Tag für Tag beeinflussen Entscheidungen Zustand und Leistungsfähigkeit Ihrer Produktion. Als kompetente Partner unterstützen Sie die lokalen und globalen Expertinnen und Experten von thyssenkrupp Mining Technologies mit unserem Onsite Service und unserem breiten Spektrum an Leistungen. Dazu zählen zum Beispiel die Montage, die Inbetriebnahme, die Wartung, die Instandhaltung, Inspektionen und Ad-hoc-Reparaturen Ihrer Anlagen und Maschinen.

Unsere Teams sind vor Ort für Sie da und helfen Ihnen dabei auf Basis von vorausschauenden Inspektionen die Performance Ihrer Anlagen und Maschinen zu verbessern. Ob geplante Wartung, präventive Instandhaltungsmaßnahmen oder schnelle Schadensbehebung im Ernstfall. Und wenn es einmal noch schneller gehen muss, sind unsere Service-Experten mit unseren Remote Support Services auch direkt an Ihrer Seite.

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Die Zukunft ist jetzt – und zwar digital

Mehr Transparenz, mehr Möglichkeiten, mehr Komfort und mehr Sicherheit: Die Zukunft unserer Industrie wird von digitalen Innovationen mitbestimmt. Mithilfe unserer Data Driven Services implementieren wir unser Mining-Know-how in Ihre Systeme oder begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Digitalisierung Ihrer Anlagen. Mit innovativer Software überwachen wir einzelne Komponenten oder komplette Anlagen für Sie und analysieren deren Leistung. Bei Bedarf erarbeiten wir auch gern Optimierungspotentiale unter ganzheitlicher Betrachtung Ihrer Prozesse.

Treffen Sie die richtigen Entscheidungen für Ihre Anlagen und Maschinen mithilfe unserer digitalen Services, die mit umfassenden Analysen datenbasierte Prozessoptimierung ermöglicht. Dafür kombinieren wir Künstliche Intelligenz mit jahrzehntelanger Mining-Expertise von thyssenkrupp und setzen für Sie sinnvolle Automations- und Digitalisierungslösungen ein. Zum Beispiel unsere digitale Zwillings-Technologie für Förderbandanlagen: Mit ihr erhalten Sie Echtzeit-Feedback über den Status Quo aller wichtigen Komponenten Ihrer Anlage. Wie wir das mit einem dynamischen Simulationsmodell genau berechnen.

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Kleine Teile für großen Erfolg

3.000 Anlagen und 20.000 Maschinen weltweit und in allen Klimazonen gebaut und in Betrieb genommen zu haben spricht für sich. Und davon profitieren Sie. Unabhängig davon, ob Brechtechnik, Mahltechnik oder Fördertechnik, wir bringen unsere Erfahrung und Mining-Kompetenz bei Ersatz- und Verschleißteilen für Sie „From Pit to Port“ ein. Als Technologieführer kennen wir die Ansprüche Ihrer Anlage, wenn es um die regelmäßige Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteile geht. Wir sind Ihr Partner, der Sie mit Spare and Wear Parts auf dem neuesten Stand der Technik versorgt.

Maßgeschneiderte Spare and Wear Parts – immer zur richtigen Zeit, immer einen Schritt weiter gedacht, in OEM-Qualität und über die gesamte Lebensdauer Ihrer Anlage hinweg: Das ist unser Auftrag! Gemeinsam steigern wir die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und Maschinen und optimieren deren Lebensdauer. Dank fachkundiger Unterstützung beim Ersatzteil-Management und bei der Einhaltung von Kosten- und Leistungszielen. Minimieren Sie Stillstandzeiten, reduzieren Sie Betriebskosten und steigern Sie insgesamt die Leistungsfähigkeit Ihrer Anlagen mit uns. Wie das genau funktioniert.

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Sie haben Großes vor? Dann sind wir Ihr Partner!

Sie benötigen Support beim Austausch strategisch wichtiger Ersatz- und Verschleißteile und wünschen kompetente Beratung bei komplexen Reparaturen? Wir sind für Sie da – mit elf Service Centern in neun Ländern auf fünf Kontinenten. Weltweit und in allen wichtigen Bergbauregionen gelegen, sind unsere Service Center immer in Ihrer Nähe.

Unsere Service Center sind so konzipiert, dass sie das nötige Fachwissen, einen Maschinenpark auf dem neuesten Stand der Technik sowie die richtigen Werkzeuge an einem Standort vereinen. Bevorratet mit hochwertigsten Ersatz- und Verschleißteilen von thyssenkrupp Mining Technologies für den lokalen Markt profitieren Sie insbesondere durch kurze Lieferwege. Wir verstehen uns als One-Stop-Shop, wo Sie genau das bekommen, was Sie für das Erreichen Ihrer Ziele benötigen. Unsere Expertinnen und Experten fertigen für Sie vor Ort auch individuelle Ersatz- und Verschleißteile, optimieren bestehende Designs, helfen bei der Ad-hoc-Fehleridentifikation und bei Notfallreparaturen. Das gilt für thyssenkrupp-Maschinen ebenso wie für Maschinen und Anlagen anderer Hersteller.

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Das nächste Level erreichen- Upgrades für Ihre Anlagen

Innovationen, sich ändernde Rahmenbedingungen, neue Anforderungen an Ihre Produktion:  Wir finden Antworten auf Ihre drängendsten Aufgabenstellungen, beraten Sie bei der Lösung und setzen diese zudem für Sie um. Mit Performance Improvement unterstützen wir Sie mit neuen Ansätzen sowie der Erfahrung aus unterschiedlichsten erfolgreich umgesetzten Projekten für mehr Durchsatz, nachhaltiges De-Bottlenecking, Optimierung Ihrer Energieverbräuche oder Reduktion von CO2 Emissionen. Denn Upgrades und Modernisierungen Ihrer Anlagen helfen nicht nur dabei, erfolgreich zu bleiben, sondern auch, noch besser zu werden.

Und um die Leistungsfähigkeit Ihrer Produktionsanlagen und -maschinen an Ihre Bedürfnisse und die Marktsituation anzupassen, unterstützen unsere Expertinnen und Experten Sie bei der Definition und Umsetzung der richtigen Maßnahmen – so können Sie bereits mit kleinen Anpassungen einen großen Nutzen erzielen. Präzise planen wir mithilfe professioneller Audits samt ausführlicher Beratung die Optimierung Ihrer Anlagen und Maschinen. So gelingen auch komplexe Herausforderungen.

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Hey Partner! Gemeinsam für Ihren langfristigen Erfolg.

Effizienz, verbesserte Prozesse und bewährtes Teamwork sichern Ihren Erfolg. Bedarfsgerechte Rahmenvereinbarungen und maßgeschneiderte Service-Pakete beinhalten neben lokalem Support von thyssenkrupp Mining Technologies auch langfristig angelegte Partnerschaften auf Augenhöhe.

Mit konkreten Long Term Service Agreements beispielsweise über Verfügbarkeits- und Liefervereinbarungen Ihrer Verschleiß- und Ersatzteile schaffen wir ein gemeinsames Verständnis und minimieren Ihre betriebswirtschaftlichen Risiken.

Ihnen stehen stets lokale Ansprechpartner zur Seite. In enger Kooperation gehen wir mit Ihnen Ihre Herausforderungen an!

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Immer an Ihrer Seite: die 360-Grad-Services von thyssenkrupp Mining Technologies!